Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit comment [GROUPE RVRS] (« l’Entreprise », « nous ») recueille, utilise, communique et protège les renseignements personnels des utilisateurs du site www.rvrsqc.com (le « Site »).
En utilisant notre Site ou en communiquant avec nous, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25 du Québec, la personne responsable de la protection des renseignements personnels est :
Patrick Jodoin
Co-propriétaire
Courriel : info@rvrsqc.com
Renseignements personnels recueillis
Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :
Lors d’une prise de contact ou d’un rendez-vous :
Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Informations relatives au véhicule
Adresse (si applicable)
Lors de la navigation sur le Site :
Adresse IP
Type d’appareil et navigateur
Pages consultées
Données recueillies par témoins (cookies)
Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires aux fins décrites ci-dessous.
Utilisation des renseignements
Les renseignements personnels sont utilisés pour :
Répondre aux demandes d’information
Gérer les rendez-vous
Fournir les services
Effectuer la facturation
Améliorer l’expérience utilisateur
Respecter nos obligations légales
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.
Témoins de connexion (cookies)
Le Site peut utiliser des témoins de connexion afin d’analyser le trafic et d’améliorer la performance du Site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins.
Communication des renseignements
Nous pouvons communiquer certains renseignements à des fournisseurs technologiques (hébergement web, plateforme courriel) ou lorsque requis par la loi. Ces tiers sont tenus de protéger les renseignements selon des standards adéquats.
Conservation des renseignements
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, sauf si une période plus longue est requise par la loi.
Sécurité des renseignements
Nous mettons en place des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger les renseignements contre l’accès non autorisé, la divulgation, la perte ou le vol.
Vos droits
Conformément aux lois applicables, vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels, de demander leur rectification ou de retirer votre consentement lorsque applicable.
Toute demande doit être adressée au responsable désigné ci-dessus.
Transfert hors Québec
Certains fournisseurs technologiques peuvent héberger des données à l’extérieur du Québec ou du Canada. Dans ces cas, nous nous assurons que des mesures de protection adéquates sont en place.
Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique en tout temps. La version en vigueur est celle affichée sur le Site.
Nous joindre
GROUPE RVRS
Saint-Hyacinthe, Qc
Téléphone : 450-601-0609
Courriel : info@rvrsqc.com